Diese Allgemeine Geschäftsbedingungen, die von Zeit zu Zeit geändert werden können, gelten für alle unsere Dienstleistungen, die direkt oder indirekt (über Distributoren) online, über jedes mobile Gerät, per E-Mail oder telefonisch verfügbar sind. Indem Sie unsere (mobile) Webseite oder eine unserer Anwendungen über eine beliebige Plattform (im Folgenden zusammenfassend als Webseite bezeichnet) aufrufen, durchsuchen und verwenden und /oder eine Bestellung abschließen, stimmen Sie zu, dass Sie die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben (einschließlich der Datenschutzerklärung).
Diese Seiten, der Inhalt und die Infrastruktur dieser Seiten und der Online-Bestellservice, der auf diesen Seiten und über die Webseite angeboten wird, sind Eigentum von Nethro B.V. und werden nur zu Ihrer persönlichen, nichtkommerziellen Nutzung gemäß den Bedingungen, die unten aufgeführt sind, zur Verfügung gestellt.
Wir speichern den Vertragsinhalt und senden Ihnen weitere Details Ihrer Bestellung per E-Mail zu. Sie können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit finden und herunterladen.
Definitionen
victoryhangers.com ist gleichzusetzen mit Nethro B.V., eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die nach den Gesetzen der Niederlande gegründet wurde und ihren eingetragenen Firmensitz in Weidehek 56C, 4824 AS Breda, Niederlande hat Tel. Nr.: +31 (0) 681818325, eingetragen bei der Handelskammer unter der Nr. 68544588, USt-ID Nr. NL857491556B01, mit der Bankverbindung Nr. IBAN NL88RABO0317910248, bei RABOBANK, BIC RABONL2U.
Plattform bezeichnet die (mobile) Webseite und App, auf der der Dienst zur Verfügung gestellt wird, der im Besitz von Nethro B.V. ist, und von dieser kontrolliert, verwaltet, gewartet und /oder gehostet wird.
Service bezeichnet den Online-Bestellservice (einschließlich der Zahlungsdurchführung) für verschiedene Produkte, die von Nethro B.V. auf der Plattform von Zeit zu Zeit angeboten werden. Konto bezeichnet das Konto, für das Sie sich auf der Website registrieren müssen, wenn Sie eine Bestellung auf der Webseite durchführen möchten.
Bestellungbestätigung bezeichnet unsere E-Mail an Sie, in der wir Ihre Bestellung annehmen;
Vertrag bezeichnet Ihre Bestellung eines Produkts oder von Produkten, die wir gemäß dieser Geschäftsbedingungen akzeptieren;
Kunde bezeichnet eine Person, die auf der Website eine Bestellung aufgibt;
Bestellung bezeichnet die Bestellung, die Sie an die Website geschickt haben, um ein Produkt von uns zu kaufen;
Sie bezeichnet den Kunden, der eine Bestellung aufgibt;
Überschriften dienen lediglich der besseren Übersichtlichkeit und berühren nicht die Auslegung oder den Aufbau der Geschäftsbedingungen.
Wörter, die den Singular darstellen, schließen den Plural ein und umgekehrt. Wörter, die ein Geschlecht angeben, umfassen jedes Geschlecht, und Bezugnahmen auf Personen umfassen eine Einzelperson, ein Unternehmen, eine Körperschaft, ein Unternehmen oder eine Partnerschaft;
Kundenservice
Unabhängig davon, welches Kaufmodell Sie verwenden, können Sie sich bei Fragen, Kommentaren oder Vorschlägen an unser Kundendienstteam wenden, ohne Ihre gesetzlichen Rechte zu beeinträchtigen:
Kundendienst für Nethro B.V. & Nethro B.V. Produkte: contact@victoryhangers.com
Kundenkonto
Damit Sie Produkte bestellen können, benötigen Sie ein registriertes Konto. Sie haben nur das Recht, ein (1) Konto auf www.victoryhangers.com registrieren.
Wir behalten uns das Recht vor, doppelte Konten zu löschen und allen Kunden, die unseren allgemeinen Geschäftssbedingungen nicht entsprechen, das Recht zu verweigern, ihr Konto zu verwenden. Wir können diese Konten auch als Teil der unserer virtuellen Haushaltsbesitzer-Rechte bearbeiten oder löschen.
Wenn Sie ein Konto anlegen, werden Sie gebeten, einige persönliche Daten anzugeben. Wenn Sie diese Informationen nicht angeben, registrieren wir kein Konto und Sie können keine Produkte auf www.victoryhangers.com bestellen. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn Ihre Registrierung abgeschlossen ist.
Sie sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass alle Informationen, die Sie im Rahmen der Registrierung eingeben, korrekt, vollständig und aktuell sind. Ihre persönlichen Daten werden von Nethro B.V in der in der Datenschutzrichtlinie unter: www.victoryhangers.com/Datenschutzrichtlinie angegebenen. Weise gespeichert und verarbeitet. Nach der Online-Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre persönlichen Anmeldeinformationen sicher und vertraulich zu halten.
Wir sind nicht verpflichtet, alle Registrierungsanfragen oder alle Bestellungen zu akzeptieren, auch wenn sie von registrierten Kunden aufgegeben werden, noch sind wir verpflichtet, ein konsistentes Produktangebot zu halten oder Produkte dauerhaft verfügbar zu halten. Diese Klausel wirkt sich nicht auf Bestellungen aus, die bereits platziert wurden.
Mit der Registrierung oder Bestellung garantieren Sie, dass:
a) Sie mindestens 18 Jahre alt sind;
b) Ihren Wohnsitz in der Europäischen Union oder außerhalb der EU haben.
Sie sind allein verantwortlich für alle Informationen, die Sie in zugänglichen Bereichen (z. B. Blogs) eingeben. Keine Einträge dürfen Rechte Dritter verletzen. Wir sind nicht verpflichtet, Ihre Einträge zu speichern oder zu veröffentlichen, z. B. Produktrezensionen.
Wirkung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Verträge, die von uns für den Verkauf und die Lieferung von Produkten abgeschlossen werden. Wenn Sie eine Bestellung an uns übermitteln, eine Lieferinstruktion erteilen oder die Lieferung der Produkte annehmen, bedeutet dies in jedem Fall Ihre uneingeschränkte Annahme dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen. Nichts in diesen Geschäftsbedingungen beeinflusst Ihre gesetzlichen Rechte (einschließlich des Rechts, darauf zu bestehen, dass Waren, die Sie von Unternehmen kaufen, ihrer Beschreibung entsprechen, für ihren Zweck geeignet und von zufriedenstellender Qualität sein müssen).
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen haben Vorrang vor gesonderten Vereinbarungen, die von Ihnen geltend gemacht werden. Alle Bedingungen, die Sie in welcher Form und zu welcher Zeit auch immer, schriftlich, per E-Mail oder mündlich unterbreiten, vorschlagen oder vorschreiben, werden ausdrücklich ausgeschlossen.
Andere Bedingungen oder Änderungen der Geschäftsbedingungen sind nur verbindlich, wenn sie von uns schriftlich vereinbart wurden.
Die Aufnahme von Produkten oder Dienstleistungen auf victoryhangers.com zu einem bestimmten Zeitpunkt bedeutet nicht, dass diese Produkte jederzeit verfügbar sind. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen.
Preise und Lieferkosten
Die bei victoryhangers.com angezeigten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und enthalten keine Lieferkosten.
Bevor Sie jedoch einen Kauf tätigen, werden Sie über den Gesamtpreis der Ware einschließlich aller Steuern und zusätzlicher Gebühren klar informiert.
Bestellung / Vertragsabschluss
Die Bestellmöglichkeiten, die Ihnen zur Verfügung stehen, werden über victoryhangers.com durchgeführt.
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben.
Wenn wir aus irgendeinem Grund Ihre Bestellung nicht ausführen können, werden wir es Ihnen so schnell wie möglich mitteilen. Wenn wir die Zahlung für diese Bestellung bereits erhalten haben, werden wir versuchen, den entsprechenden Betrag auf dieselbe Weise zu erstatten, die für die Zahlung verwendet wurde. Wenn aus irgendeinem Grund alternative Vorkehrungen erforderlich sind, wird sich ein Vertreter von Nethro B.V. mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Rückerstattung durchzuführen.
Zoll, Gebühren und Steuer
Bei der Bestellung von www.VictoryHangers.com müssen Sie sicherstellen, dass das Produkt rechtmäßig zum Bestimmungsort importiert werden kann.
Der Empfänger ist der offizielle Importeur und muss alle Gesetze und Vorschriften des Bestimmungslandes einhalten.
estellungen, die außerhalb der Europäischen Union (EU) versendet werden, können Einfuhrsteuern, Zöllen und Gebühren unterliegen, die vom Zielland erhoben werden.
Der Empfänger einer internationalen Sendung kann solchen Einfuhrsteuern, Zöllen und Gebühren unterliegen, die erhoben werden, sobald eine Sendung das Empfängerland erreicht.
Zusätzliche Gebühren für die Zollabfertigung müssen vom Empfänger übernommen werden;
VictoryHangers.com hat keine Kontrolle über diese Gebühren, noch kann VictoryHangers.com vorhersagen, wie hoch sie sein könnten.
Zollpolitik ist sehr unterschiedlich, für weitere Informationen sollten Sie sich an Ihr örtliches Zollamt wenden. Wenn Zollabfertigungsverfahren erforderlich sind, kann dies zu Verzögerungen führen, die über unsere ursprünglichen Lieferzeitschätzungen hinausgehen.
Lieferung
Nethro B.V. wendet die größte Sorgfalt bei der Annahme und Verarbeitung von Bestellungen an und ist bemüht, Ihre Bestellung an eine Adresse in der Europäischen Union oder außerhalb der Europäischen Union gemäß Ihrer gewählten Lieferoption zu liefern.
Nethro B.V. bemüht sich, Bestellungen in der schnellstmöglichen Zeit und in der Reihenfolge, in der sie aufgegeben werden, zu versenden. Wir bemühen uns, innerhalb von 3 Werktagen nach Bestätigung einer Bestellung zu liefern, sofern nicht anders vereinbart. Obwohl wir versuchen, innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens zu liefern, kann die Lieferung aufgrund unerwarteter Ereignisse länger dauern. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass die Lieferzeit 30 Tage überschreitet, können Sie Ihre Bestellung stornieren.
Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, werden Sie über die voraussichtlichen Lieferdetails informiert. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie, wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, eine E-Mail-Bestätigung mit den von Ihnen erwarteten Lieferdetails.
Wenn Ihre Bestellung nicht zum geplanten Termin eintrifft, wenden Sie sich bitte an die Kundendienst-Hotline von Nethro B.V.
Rücktrittsrecht
Sie haben das Recht, jederzeit innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von Ihrer Bestellung zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag der Lieferung der letzten Ware (n) in Ihrer Bestellung.
Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten unserer Standardlieferoption, unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung über den Rücktritt informiert werden, zurück. Wir verwenden den gleichen Zahlungsweg, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben. Dadurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Gebühren. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sollten Sie bestimmte Artikel behalten und Ihre Bestellung nur teilweise stornieren, werden die Versandkosten nicht zurückerstattet.
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder zurücksenden möchten, teilen Sie uns dies bitte schriftlich per E-Mail an contact@victoryhangers.com mit und senden Sie die Artikel in der Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen an uns zurück.
Eine andere Zahlungsmethode kann für die Rückerstattung verwendet werden, vorausgesetzt, Sie stimmen dieser Änderung zu; in jedem Fall entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.
Nethro B.V. garantiert eine vollständige Rückerstattung der zurückgesandten Artikel, vorausgesetzt, dass alle Artikel in dem Zustand zurückgeschickt werden, in dem sie sich bei Erhalt befanden. Dies bedeutet, dass die Gegenstände nicht beschädigt, verschmutzt oder verändert sein sollten.
Zahlungsmethode
Sie können Ihre Waren auf verschiedene Arten wie unten beschrieben bezahlen:
Kreditkarte oder Debitkarte
Sie können Ihre Zahlungsdaten zum Zeitpunkt der Bestellung mit einer gültigen Kredit- oder Debitkarte (VISA oder Mastercard) eingeben. Der entsprechende Betrag wird sofort auf Ihrer Karte reserviert, wird jedoch nicht abgebucht, bis die Ware versandt wird. Nethro B.V behält sich das Recht vor, die Gültigkeit der Kredit- oder Debitkarte, ihren Kreditstatus in Bezug auf den Bestellwert und ob die Adressdaten des Käufers korrekt sind, zu überprüfen. Abhängig vom Ergebnis dieser Kontrollen können wir Bestellungen ablehnen.
PayPal
Bei Zahlung per PayPal behält sich Nethro B.V. das Recht vor, die Gültigkeit des PayPal-Kontos zu überprüfen, ob ausreichend Deckung vorhanden ist, um die Kaufsumme zu begleichen, und die Rechnungsadresse des Käufers zu bestätigen. Der entsprechende Betrag wird sofort auf Ihrem PayPal-Konto reserviert, aber nicht abgebucht, bis die Waren aus dem Lager versandt werden. Nethro B.V behält sich das Recht vor, einen Kauf zu verweigern.
Haftung
Nichts in diesen Bedingungen soll die Haftung von Nethro B.V. ausschließen oder einschränken in Bezug auf Angelegenheiten, wo es für uns gesetzwidrig wäre, unsere Haftung zu beschränken oder auszuschließen.
Wenn wir gegen diese Bedingungen verstoßen, haften wir nur für Verluste, die eine vernünftigerweise vorhersehbare Folge einer solchen Verletzung sind.
Nethro B.V. ist nicht verantwortlich für indirekte Verluste, die eine Nebenwirkung des Hauptverlustes oder -schadens sind, zum Beispiel Verlust von Gewinnen oder Verlust von Gelegenheit; oder für das Versäumnis, die Waren zu liefern oder einer unserer anderen Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen nachzukommen, wenn ein solcher Mangel auf ein Ereignis zurückzuführen ist, das außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Feuer, Überschwemmung, Sturm, Aufruhr, Unruhen, Krieg, nuklearer Unfall und terroristische Aktivitäten.
Unsere maximale Haftung Ihnen gegenüber für Verluste oder Schäden, die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung auf victoryhangers.com entstehen, ist auf den Gesamtpreis Ihrer Bestellung begrenzt.
Wenn Sie ein Problem mit einem Produkt haben, das Sie online von victoryhangers.com gekauft haben, und die Beschwerde bei Nethro B.V. nicht abklären konnten, können Sie Ihre Beschwerde bei der Online-Streitbeilegungsplattform der EU einreichen (die OS-Plattform).
Die OS-Plattform bietet Verbrauchern und Händlern in der EU die Möglichkeit, bei Beschwerden aus Online-Käufen einen außergerichtlichen Vergleich anzustreben. Dieser einheitliche Zugangspunkt ist als benutzerfreundliche und interaktive Website konzipiert, die in allen Amtssprachen der EU kostenlos zur Verfügung steht. Mithilfe der OS-Plattform können der Verbraucher und der Händler eine Streitbeilegungsstelle finden und dann eine Lösung für die Beschwerde des Verbrauchers finden. Die OS-Plattform ist hier verfügbar: http://ec.europa.eu/odr.
Garantie
Wenn die von Ihnen gekauften Waren Mängel aufweisen, hält sich Nethro B.V. an alle gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Wenn Sie eine Beschwerde wegen offensichtlicher Material- oder Herstellungsfehler an von uns gelieferten Waren, einschließlich Transportschäden, haben, teilen Sie uns dies bitte unverzüglich mit, indem Sie die Ware an uns zurücksenden. Nethro B.V. garantiert eine volle Rückerstattung der zurückgegebenen fehlerhaften Artikel.
Zahlungsabtretung
Nethro B.V. behält sich das Recht vor, die Forderung (en) zur Zahlung, einschließlich aller Ratenzahlungen, die im Zusammenhang mit der Lieferung von Waren entstanden sind, an Dritte abzutreten oder zu verpfänden.
Geistiges Eigentum
Sofern nicht anders angegeben, ist die Software, die für unsere Dienste benötigt wird oder auf unserer Plattform verfügbar ist und die geistigen Eigentumsrechte (einschließlich der Urheberrechte) der Inhalte und Informationen auf unserer Plattform Eigentum von Victoryhangers B.V., seinen Lieferanten oder Anbietern.
Victoryhangers behält sich das ausschließliche Eigentumsrecht, alle Eigentumstitel und Anteile (einschließlich der Infrastruktur) an der Plattform vor, auf der der Service zur Verfügung gestellt wird (einschließlich der Gästebewertungen und des übersetzten Inhalts), Sie sind nicht berechtigt, den Inhalt (einschließlich Übersetzungen davon und die Gästebewertungen) oder unsere Marke zu kopieren, zu beschädigen, (hyper- /deep) zu verlinken, zu veröffentlichen, zu bewerben, zu vermarkten, zu integrieren, zu verwenden, zu kombinieren oder anderweitig ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu verwenden. In dem Umfang, in dem Sie unsere (übersetzten) Inhalte (einschließlich Gästebewertungen) (ganz oder teilweise) nutzen oder anderweitig Rechte an geistigem Eigentum an der Plattform oder an (übersetzten) Inhalten oder Gästebewertungen besitzen, übertragen Sie diese hiermit an Victoryhangers und setzen sie in alle diese Rechte ein. Jegliche rechtswidrige Verwendung oder eine der oben genannten Handlungen oder Verhaltensweisen stellen eine wesentliche Verletzung unserer Rechte am geistigen Eigentum dar (einschließlich Urheberrechts- und Datenbankrechte).
Allfälliges
Soweit gesetzlich zulässig, unterliegen diese Geschäftsbedingungen und die Erbringung unserer Dienstleistungen dem niederländischen Recht und sind entsprechend auszulegen. Streitigkeiten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unseren Dienstleistungen ergeben, sind ausschließlich den zuständigen Gerichten vorzulegen in Amsterdam, Niederlande.
Die englische Originalversion dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen wurde möglicherweise in andere Sprachen übersetzt. Die übersetzte Version ist nur eine Höflichkeits- und Büroübersetzung, es können keine Rechte aus der übersetzten Version abgeleitet werden. Im Falle einer Meinungsverschiedenheit über den Inhalt oder die Auslegung dieser Geschäftsbedingungen oder Unstimmigkeiten oder Diskrepanzen zwischen der britischen englischen Version und jeder anderen Sprachversion dieser Geschäftsbedingungen, gilt die UK englische Version in ihrem gesetzlich zulässigen Umfang als anwendbar, vorherrschend und schlüssig. Die englische Version ist auf unserer Plattform verfügbar (durch Auswahl von Englisch (UK)) oder wird Ihnen auf Ihre schriftliche Anfrage zugesandt.
Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen unwirksam, nicht durchsetzbar oder nicht bindend sein oder werden, bleiben Sie an alle anderen Bestimmungen gebunden. In einem solchen Fall wird diese unwirksame Bestimmung dennoch im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang durchgesetzt, und Sie werden zumindest zustimmen, eine ähnliche Wirkung wie die ungültige, nicht durchsetzbare oder nicht bindende Bestimmung angesichts des Inhalts und des Zwecks dieser Bedingungen zu akzeptieren.